Software für die Eingliederungshilfe: Hilfeplanung, Betreuungsverlauf und Abrechnung in einer Akte
Horizont 4 ist eine Dokumentations- und Abrechnungssoftware für Einrichtungen der Eingliederungshilfe und Behindertenhilfe. Die Software wird von der NTConsult Software & Service GmbH in Dinslaken entwickelt und seit 2000 von weit über 100 Einrichtungen in neun Bundesländern eingesetzt. Hilfebedarf, Ziele, Betreuungsverlauf und erbrachte Leistungen liegen in einer Klientenakte statt in getrennten Dateien — und aus derselben Erfassung entstehen die Nachweise für den Kostenträger.
Was macht eine Software für die Eingliederungshilfe?
Sie verbindet drei Stränge, die in vielen Einrichtungen getrennt laufen: die fachliche Dokumentation (Hilfebedarf, Ziele, Verlauf), die erbrachten Leistungen und die Nachweise gegenüber dem Kostenträger. Weil alle drei aus derselben Erfassung kommen, müssen Angaben nicht doppelt eingegeben werden und die Abrechnung entsteht aus der Dokumentation statt daneben.
Wer den Gesamtplan erstellt — und was die Einrichtung dazu zuliefert
Die Leistungen der Eingliederungshilfe sind in Teil 2 des Sozialgesetzbuchs IX geregelt. Den Gesamtplan erstellt der Leistungsträger — etwa LVR oder LWL —, nicht die Einrichtung. Was die Einrichtung dazu zuliefert, sind ihre eigenen Unterlagen: der Individuelle Hilfeplan, der Sozialbericht und die Berichte aus dem laufenden Verlauf. Genau diese Zulieferung deckt Horizont 4 ab.
Den Hilfebedarf hält Horizont 4 in einem eigenen Bereich der Klientenakte fest, der Hilfebedarfsgruppe. Die Ziele darüber sind als Grob- und Feinziele aufgebaut, mit zugeordneten Maßnahmen, Frist und Wiedervorlage und einer Zielerreichung in Prozent — also mit einem Stand, den man später belegen kann, und nicht nur mit einem Freitextfeld.
Für welche Einrichtungen Horizont 4 gedacht ist
- Wohnangebote und ambulant betreutes Wohnen
- Tagesstätten und Tagesstrukturangebote
- Sozialpsychiatrische Zentren und Dienste
- Offene Beratungs- und Kontaktstellen
- Einrichtungen, die nach Fachleistungsstunden abrechnen
- Träger mit mehreren Einrichtungen und Diensten
Funktionen für die Eingliederungshilfe
Hilfeplanung mit Grob- und Feinzielen
Ziele mit zugeordneten Maßnahmen und Zielerreichung in Prozent. Eine fertige Planstruktur lässt sich als Standardstruktur speichern und wiederverwenden.
Hilfebedarfsgruppe
Eigener Bereich der Klientenakte für die Einordnung des Hilfebedarfs, getrennt von der Zieldokumentation.
Klientenakte und Betreuungsverlauf
Vollständiger Betreuungsverlauf mit Aktenvermerken sowie Entwicklungs-, Sozial-, Verlegungs- und Entlassberichten.
Fachleistungsstunden und Pauschalen
Eigenes Modul für Fachleistungsstunden mit Stundensätzen, dazu Tagespauschalen und Individualleistungen. Die Abrechnungsverfahren LVR, LWL, ARGE und DRV sind hinterlegt.
Kalender, Wiedervorlage, Erinnerungen
Termine und Terminserien, Wiedervorlage und Fristen. Terminierte Erinnerungen gehen an einzelne Mitarbeiter, ausgewählte Mitarbeitergruppen oder eine ganze Einrichtung.
DSGVO-konform
Rollen- und Rechtekonzept für sensible Klientendaten: Rechte je Funktion und Maske, Betrieb im eigenen Haus oder in der NTC-Cloud.
Betrieb, Einführung und Support
Horizont 4 läuft als Installation in Ihrem Haus oder in der NTC-Cloud: Dort betreiben wir die Software für Sie in einem Rechenzentrum in Duisburg, und Ihre Mitarbeitenden arbeiten über das Internet damit. Sie wählen das Modell, das zu Ihrer Einrichtung passt. Träger mit mehreren Einrichtungen arbeiten mandantenfähig, mit eigenen Einstellungen und Katalogen je Mandant.
Vor der Entscheidung zeigen wir Ihnen die Software in einer kostenlosen Online-Demo an Ihren eigenen Fragestellungen. Im laufenden Betrieb erreichen Sie einen persönlichen Support, der die Fachlichkeit der Eingliederungshilfe kennt.
Häufige Fragen zur Software für die Eingliederungshilfe
Was ist eine Software für die Eingliederungshilfe?
Eine Software für die Eingliederungshilfe führt die Klientenakte einer Einrichtung digital: Stammdaten, Hilfebedarf, Ziele, Betreuungsverlauf, erbrachte Leistungen und die Nachweise für den Kostenträger. Sie ersetzt die parallele Arbeit mit Textdokumenten, Tabellen und Papierordnern und hält die Angaben so vor, dass sie auswertbar und für die Abrechnung verwendbar sind. Horizont 4 ist eine solche Software und wird von der NTConsult Software & Service GmbH in Dinslaken entwickelt.
Wie bildet Horizont 4 den Hilfebedarf ab?
Die Klientenakte enthält einen eigenen Bereich Hilfebedarfsgruppe. Die Hilfeplanung arbeitet mit Grob- und Feinzielen, zugeordneten Maßnahmen und einer Zielerreichung in Prozent. Mitgeliefert sind Vorlagen für den Individuellen Hilfeplan und den Sozialbericht, die Sie als Zulieferung für das Verfahren Ihres Kostenträgers nutzen.
Wie funktioniert die Hilfeplanung in Horizont 4?
Sie definieren Ziele als Grob- und Feinziele, ordnen ihnen Maßnahmen zu und dokumentieren den Betreuungsverlauf. Zu jedem Ziel lassen sich Frist und Wiedervorlage hinterlegen, und der Stand wird als Zielerreichung in Prozent festgehalten. Eine einmal aufgebaute Planstruktur lässt sich als Standardstruktur speichern und für weitere Klientinnen und Klienten wiederverwenden.
Erstellt Horizont 4 den Gesamtplan?
Nein. Den Gesamtplan erstellt der Leistungsträger, etwa LVR oder LWL. Horizont 4 erzeugt die Unterlagen, die Ihre Einrichtung dazu zuliefert: den Individuellen Hilfeplan und den Sozialbericht als mitgelieferte Vorlagen sowie Entwicklungs-, Verlegungs- und Entlassberichte aus der laufenden Dokumentation.
Wie funktioniert die Leistungsabrechnung?
Die Leistungserfassung erfolgt direkt in der Dokumentation. Horizont 4 erzeugt daraus Leistungsnachweise für Kostenträger und unterstützt die Abrechnungsarten Fachleistungsstunden, Tagespauschalen und Individualleistungen. Für die Fachleistungsstunden gibt es ein eigenes Modul mit hinterlegten Stundensätzen; als Abrechnungsverfahren sind unter anderem LVR, LWL, ARGE und DRV hinterlegt.
Können mehrere Standorte und Dienste in einem System arbeiten?
Ja, Horizont 4 ist mandantenfähig und eignet sich für Träger mit mehreren Einrichtungen. Jeder Mandant kann eigene Einstellungen und eigene Kataloge haben, Termine und Leistungen lassen sich auf Einrichtungs- und Organisationsebene führen, und für die Fachleistungsstunden gibt es eine mandantenübergreifende Auswertung.
Läuft Horizont 4 im eigenen Haus oder in der Cloud?
Beides ist möglich. Sie betreiben Horizont 4 auf Ihrer eigenen Technik, oder wir betreiben die Software für Sie in der NTC-Cloud in einem Rechenzentrum in Duisburg. Der Zugriff wird über ein Rollen- und Rechtekonzept gesteuert: Rechte werden je Funktion und Maske vergeben, sodass Sie festlegen, welche Rolle welchen Bereich öffnen und bearbeiten darf.
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